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12810 Cloverwood Dr, Cypress, TX 77429, United States
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+1 (281) 408-3227
Correo electrónico
hello@lightandhearth.com
Horario de atención
Lunes a viernes
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Servicios de atención
Nuestro equipo puede ayudarle con consultas relacionadas con:
Estado y gestión de pedidos.
Información sobre productos.
Envíos y plazos de entrega.
Devoluciones, cambios y reembolsos.
Incidencias posteriores a la compra.
Consultas sobre privacidad y tratamiento de datos personales.
Tiempo de respuesta
Nos esforzamos por responder a todas las consultas recibidas durante el horario de atención en el menor tiempo posible.
Las solicitudes recibidas fuera del horario de atención, durante fines de semana o en días no laborables serán atendidas por orden de recepción al siguiente día laborable.
Antes de ponerse en contacto con nosotros
Para agilizar la gestión de su solicitud, le recomendamos indicar, cuando corresponda:
Número de pedido.
Nombre utilizado al realizar la compra.
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Descripción detallada de la consulta o incidencia.
En caso de que exista algún problema con un producto recibido, también puede adjuntar fotografías que faciliten la revisión de la solicitud.